Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Garson Asistanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Garson asistanı arıyoruz. Bu pozisyon, restoran ve kafe gibi yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmelerde garsonlara destek vermek amacıyla oluşturulmuştur. Garson asistanı, müşteri memnuniyetini artırmak için garsonların iş yükünü hafifletir ve servis sürecinin daha hızlı ve düzenli ilerlemesini sağlar. Görevleri arasında masaların hazırlanması, siparişlerin alınmasına yardımcı olunması, içecek ve yiyeceklerin servis edilmesi ve temizlik işlemlerinin desteklenmesi yer alır. Ayrıca, müşteri taleplerine hızlı yanıt vererek, restoranın genel hizmet kalitesine katkıda bulunur. Bu pozisyon, takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü ve hızlı hareket edebilen adaylar için uygundur. Garson asistanı, yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmeli ve müşteri odaklı hizmet anlayışını benimsemelidir. İş tanımı, restoranın büyüklüğüne ve işleyişine göre değişiklik gösterebilir ancak temel amaç, garsonların işlerini kolaylaştırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmektir. Bu pozisyon, yiyecek ve içecek sektöründe kariyer yapmak isteyenler için önemli bir başlangıç noktasıdır ve ilerleyen dönemlerde garsonluk veya diğer servis pozisyonlarına geçiş için fırsatlar sunar. İş ortamı genellikle hızlı ve hareketlidir, bu nedenle fiziksel dayanıklılık ve stres yönetimi becerileri önemlidir. Garson asistanı, işletmenin genel düzeni ve hijyen standartlarının korunmasına da katkıda bulunur. İş tanımına uygun adaylar, restoranın başarısına doğrudan katkı sağlayarak müşteri memnuniyetini artırır ve işletmenin itibarını güçlendirir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Masaların hazırlanması ve düzenlenmesi
- Siparişlerin alınmasına ve iletilmesine yardımcı olmak
- İçecek ve yiyeceklerin servis edilmesine destek vermek
- Müşteri taleplerine hızlı yanıt vermek
- Servis alanının temizliğini sağlamak
- Garsonların ihtiyaç duyduğu malzemeleri temin etmek
- Mutfak ve servis personeli arasında koordinasyonu sağlamak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için destek olmak
- Stok takibine yardımcı olmak
- Güvenlik ve hijyen kurallarına uymak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- İyi iletişim becerilerine sahip olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Hızlı ve dikkatli çalışabilmek
- Fiziksel olarak dayanıklı olmak
- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip olmak
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek
- Hijyen ve temizlik kurallarına dikkat etmek
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Önceki yiyecek ve içecek sektöründe deneyim tercih sebebidir
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Garson asistanı olarak daha önce çalıştınız mı?
- Yoğun ve hızlı tempolu bir ortamda çalışmaya nasıl uyum sağlarsınız?
- Müşteri şikayeti ile karşılaştığınızda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Takım çalışmasında en önemli gördüğünüz unsur nedir?
- Hijyen ve temizlik konusunda nelere dikkat edersiniz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Fiziksel olarak uzun süre ayakta kalabilir misiniz?
- Servis sırasında karşılaştığınız zorlukları nasıl aşarsınız?
